Browsing by Author "Mayorga Charca, Dinora Antonieta"

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    La inteligencia emocional en los colaboradores del restaurante "Toque del Che", Cusco 2024
    (Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU, 2025) Mayorga Charca, Dinora Antonieta; Zarate Bujanda, Jose Luis
    La presente investigación tuvo como objetivo describir el nivel de inteligencia emocional de los colaboradores del restaurante Toque del Che en Cusco durante el año 2024. Se empleó una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo, un diseño no experimental y un tipo de investigación básica. La población de estudio estuvo compuesta por 13 colaboradores, y la misma cantidad fue utilizada como muestra. La técnica aplicada fue la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento. Como resultado, se concluyó que el nivel de inteligencia emocional de los colaboradores es medio y que se requiere mejorar diversas dimensiones, tales como el autoconocimiento emocional, la autogestión emocional y la empatía.