Gestión estrategica del turismo en las Salineras de Maras 2024

No Thumbnail Available

Date

2025

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo describir cómo se desarrolla la gestión estratégica del turismo en las Salineras de Maras ,empleando una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo , diseño no experimental y carácter básico .La población estudiada consistió en 125,976 turistas ,tanto nacionales como internacionales ,y se utilizó una muestra censal de 120 individuos .La técnica de recolección de datos fue la encuesta ,y el instrumento empleado fue un cuestionario .Los hallazgos concluyeron que la gestión estratégica del turismo en las salineras de maras requiere un enfoque integral que contemple la sostenibilidad ambiental ,la calidad de servicio ,la infraestructura ,el personal ,el marketing y el cumplimiento normativo .abordar estos factores de manera coordinada no solo optimizara la eficiencia operativa y la satisfacción del visitante ,sino que también fortalecerá la reputación de la entidad y su posición en el mercado turístico .la implementación de un plan estratégico bien estructurado ,con objetivos precisos y medibles ,es esencial para garantizar un desarrollo turístico sostenible y exitoso en la región .
This research aimed to describe how tourism management is developed at the Maras Salt Mines, employing a quantitative methodology with a descriptive approach, a nom_ experimental design, and basic characteristics. The studied population consisted of 125,976 tourists, both domestic and international, and a census sample of 120 individuals was used. The findings concluded that encompasses environmental sustainability, service quality, infrastructure, personnel marketing, and regulatory compliance. Dressing these factors in a coordinated manner will not only optimize operational efficiency and visitor satisfaction but also strengthen the entity’s reputation and its position in the tourism market. The implementation of a well-structured strategic plan, with precise and measurable objectives, is essential to ensure sustainable and successful tourism development in the region.

Description

Keywords

Gestión estratégica del turismo, Sostenibilidad, Calidad de servicio, Infraestructura turística, Cumplimiento normativo

Citation