Engagement laboral en los colaboradores del spa Nueva Vida en la ciudad del Cusco - 2024

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dc.contributor.advisorAquize Estrada, Rafael
dc.contributor.authorEspinoza Velasque, Milagros
dc.date.accessioned2025-01-30T23:50:25Z
dc.date.available2025-01-30T23:50:25Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación, titulada "Engagement Laboral en los colaboradores del Spa en la ciudad del Cusco– 2024", tiene como objetivo general describir el nivel de engagement laboral en los colaboradores del Spa Nueva Vida en la ciudad del Cusco. Este estudio surge a raíz de la falta de compromiso laboral observada en el personal del establecimiento. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo, con un diseño no experimental y transversal, de nivel descriptivo y de tipo básico. La técnica aplicada fue la observación, empleando como herramienta una ficha de observación dirigida a los colaboradores del spa. Los resultados de la investigación revelan que los colaboradores del Spa Nueva Vida carecen de entusiasmo y voluntad en el desempeño de sus tareas. Además, se identificó la necesidad de una mayor capacitación en áreas como la atención al cliente y los tipos de masajes que se ofrecen, así como la promoción del compromiso, dedicación y entusiasmo entre los colaboradores al momento de realizar sus labores
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14461/43
dc.language.isospa
dc.publisherEscuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectEngagement
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEngagement laboral en los colaboradores del spa Nueva Vida en la ciudad del Cusco - 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni06437367
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-7103-7773
renati.author.dni74694690
renati.discipline012016
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas Turísticas y Hoteleras
thesis.degree.grantorEscuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU
thesis.degree.nameBachiller en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

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