Administracion de empresas turisticas y hoteleras

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https://repositorio.escuelakhipu.edu.pe/handle/ESCUELAKHIPU/3

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Browsing Administracion de empresas turisticas y hoteleras by Author "Choque Quispe, Gladis Cynthia"

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    Gestión del talento humano y satisfacción laboral en Niños Hotel, Cusco 2024
    (Escuela de Educacion Superior Tecnológica Privada Khipu, 2025) Choque Quispe, Gladis Cynthia; Mendoza Cusiquispe, Madai Jocabeb; Serna Bravo, Jose Armando
    El presente trabajo de investigación intitulada “Gestión de talento humano y satisfacción laboral de Niños Hotel Cusco,2024”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de talento humano y la satisfacción laboral de los trabajadores de Niños Hotel, esta investigación tuvo como enfoque cuantitativo porque está basada en estadísticas, es tipo Aplicada, porque busca profundizar conceptos de las variables de este estudio. Tiene un nivel correlacional, porque estableció relación entre las variables de estudio de talento humano y satisfacción laboral y el diseño fue no experimental porque no se manipulo porque no se manipulo ninguna variable. La población de la presente investigación es de 19 colaboradores de Niños Hotel; la técnica que se utilizo fue de encuesta y el instrumento cuestionario; Los resultados indican que existen una correlación positiva considerable de 0,516 entre la gestión de talento humano y satisfacción laboral en Niños Hotel Cusco, en conclusión se estableció que existe relación significativa y positiva entre la gestión de talento humano y la satisfacción laboral en Niños Hotel Cusco, por lo que se recomienda implementar mejoras en el proceso de selección, capacitación, evaluación, y reconocimiento del personal, con el fin de aumentar la motivación, reducir la rotación y mejorar la calidad de servicio turístico.