La inteligencia emocional en los colaboradores del restaurante "Toque del Che", Cusco 2024

Simple item page
dc.contributor.advisorZarate Bujanda, Jose Luis
dc.contributor.authorMayorga Charca, Dinora Antonieta
dc.date.accessioned2025-07-19T01:15:58Z
dc.date.available2025-07-19T01:15:58Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo describir el nivel de inteligencia emocional de los colaboradores del restaurante Toque del Che en Cusco durante el año 2024. Se empleó una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo, un diseño no experimental y un tipo de investigación básica. La población de estudio estuvo compuesta por 13 colaboradores, y la misma cantidad fue utilizada como muestra. La técnica aplicada fue la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento. Como resultado, se concluyó que el nivel de inteligencia emocional de los colaboradores es medio y que se requiere mejorar diversas dimensiones, tales como el autoconocimiento emocional, la autogestión emocional y la empatía.
dc.description.abstractThe aim of this research was to describe the emotional intelligence level of the employees at the Toque del Che restaurant in Cusco in 2024. A quantitative methodology was used with a descriptive approach, a non-experimental design, and a basic type of research. The study population consisted of 13 employees, and the same number was used for the sample. The technique applied was the survey, with a questionnaire as the instrument. The conclusion reached was that the emotional intelligence level of the employees is moderate, and improvements are needed in various dimensions, such as self-control and empathy, among others.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14461/99
dc.language.isospa
dc.publisherEscuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectInteligencia emocional
dc.subjectAutoconocimiento
dc.subjectAutogestión
dc.subjectEmpatía
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleLa inteligencia emocional en los colaboradores del restaurante "Toque del Che", Cusco 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni43497310
renati.advisor.orcid0000-0002-8281-335X
renati.author.dni70486461
renati.discipline012016
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas Turísticas y Hoteleras
thesis.degree.grantorEscuela de Educación Superior Tecnológica Privada KHIPU
thesis.degree.nameBachiller en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

Files

Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
No Thumbnail Available
Name:
Formato de Aceptacion MAYORGA CHARCA, DINORA ANTONIETA.pdf
Size:
397.2 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Informe Turnitin MAYORGA CHARCA, DINORA ANTONIETA.pdf
Size:
1.61 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Trabajo de Investigacion MAYORGA CHARCA, DINORA ANTONIETA.pdf
Size:
1.83 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download

Collections

Administración de Empresas Turisticas y Hoteleras